Tu Solución Integral para Automóviles y Contenedores

Ofrecemos piezas de alta calidad, servicios de mantenimiento profesional y contenedores para todas tus necesidades.

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes de nuestros clientes

¿Cuál es el tiempo de entrega de las piezas?

El tiempo de entrega depende del tipo de pieza y disponibilidad. Las piezas en stock se entregan en 24-48 horas. Las piezas especiales pueden tardar de 3 a 7 días hábiles.

¿Ofrecen garantía en las piezas?

Sí, todas nuestras piezas incluyen garantía de 6 a 12 meses dependiendo del producto. Los defectos de fabricación son cubiertos sin costo adicional.

¿Cuánto cuesta el servicio de mantenimiento?

Los precios varían según el tipo de servicio. Ofrecemos paquetes de mantenimiento preventivo desde $50. Realizamos diagnóstico gratuito para determinar el costo exacto.

¿Pueden instalar las piezas que compro?

Sí, ofrecemos servicio de instalación profesional con costo adicional. Nuestros técnicos están certificados para garantizar un trabajo de calidad.

¿Tienen contenedores para alquiler a largo plazo?

Sí, ofrecemos alquiler de contenedores a largo plazo con descuentos especiales. Los contratos mínimos son de 3 meses con renovaciones flexibles.

Métodos de Pago

Te ofrecemos múltiples opciones de pago para tu comodidad

Tarjetas Crédito/Débito

Aceptamos Visa, MasterCard, American Express

Efectivo

Puedes pagar en efectivo en nuestras sucursales

Transferencia Bancaria

Transferencia directa a nuestra cuenta

Servicios de Mensajería

Entrega rápida y segura a todo el país

Envíos Estándar

  • Entrega en 3-5 días hábiles
  • Costo según zona
  • Seguimiento en línea
  • Seguro básico incluido

Envío Express

  • Entrega en 24-48 horas
  • Costo según zona
  • Notificación previa
  • Seguro completo incluido
Nota: Los envíos de contenedores se cotizan individualmente según el tamaño y destino.

Garantía y Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad

Garantía

  • Piezas de Automóvil: 6-12 meses según el producto
  • Contenedores: 2 años contra defectos de fabricación
  • Trabajos de Mecánica: 90 días o 10,000 km
  • Proceso: Presenta tu factura y el producto para reclamo

Devoluciones

  • Plazo: 30 días desde la compra
  • Condición: Producto sin usar, en su empaque original
  • Excepciones: Productos personalizados o instalados no son devueltos
  • Proceso: Contacta a nuestro servicio al cliente

Quejas y Sugerencias

Tu opinión es importante para nosotros

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csrhabana@gmail.com